Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
1. Introduzione
Questi Termini e Condizioni regolano il tuo abbonamento ai servizi Restoracio offerti da Omniscient Sàrl, con sede in Svizzera. Sottoscrivendo uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti questi termini.
2. Servizi in abbonamento
Restoracio offre soluzioni di gestione digitale per ristoranti su base abbonamento. I nostri servizi includono gestione del sito web, sistemi di prenotazione online e piattaforme di ordinazione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano disdetti secondo i termini qui descritti.
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3. Diritto di recesso (14 giorni di riflessione)
In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno della conclusione del contratto.
- Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Omniscient Sàrl, contact@omniscient.swiss, +41 79 580 78 99) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail).
- Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
- Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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4. Pagamento e fatturazione
Le tariffe di abbonamento sono fatturate in anticipo su base annuale. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Accetti di fornire informazioni di fatturazione e pagamento accurate e di aggiornarle tempestivamente.
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5. Erogazione del servizio e disponibilità
Ci impegniamo a garantire un servizio affidabile e continuo. Sebbene ci impegniamo per un'elevata disponibilità, non garantiamo l'accesso ininterrotto ai nostri servizi a causa di manutenzione, aggiornamenti o circostanze impreviste.
6. Limitazione di responsabilità
Omniscient Sàrl è responsabile per i danni causati da dolo o colpa grave. Per negligenza lieve, siamo responsabili solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali. La responsabilità per danni indiretti e mancato guadagno è esclusa nella misura consentita dalla legge.
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7. Disdetta e risoluzione
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. La disdetta diventa effettiva alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non vengono forniti rimborsi per periodi di abbonamento parziali dopo la disdetta.
8. Modifiche al servizio e ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini o aggiornare i nostri servizi. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite e-mail o tramite il nostro servizio. Continuando a utilizzare il servizio dopo tali notifiche, accetti i termini aggiornati.
9. Legge applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali svizzeri.
10. Informazioni di contatto
Per domande riguardanti questi Termini e Condizioni, contattaci:
Omniscient Sàrl
Email: contact@omniscient.swiss
Phone: +41 79 580 78 99